
L'offerta di soluzioni e servizi Collaborare e condividere le informazioni è una delle sfide più impegnative per le organizzazioni.
Oggi, nel mondo del lavoro, la comunicazione e la collaborazione si svolgono frequentemente tra organizzazioni diverse. Sono coinvolti più processi organizzativi all’interno delle stesse o tra diverse unità organizzative.
Ai collaboratori (Information workers) è richiesto di lavorare in team virtuali che operano in diverse locazioni (spesso remote) e comunicano tra loro attraverso sistemi real-time o non real-time.
In questo scenario, tutte le organizzazioni oggi sono chiamate ad implementare servizi e procedure operative per aiutare il personale a svolgere i propri compiti in modo più produttivo.
Mettere in collegamento dipendenti con altri dipendenti per facilitare l’interscambio di informazioni e processi di business al fine di eliminare le inefficienze e migliorare i risultati è la sfida per fare crescere l’efficacia operativa dell’azienda.
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